Dobrodošli.

Mi smo Elfix

Servisiramo sve vrste kućanskih aparata (bijele i smeđe tehnike),
računara i računarske opreme.

Servis kućanskih aparata
(bijela i smeđa tehnika)

Vršimo servis svih vrsta kućanskih aparata

Servis računara i
računarske opreme

Servisiramo računare, laptope, računarske komponente i elektronske uređaje.

Postavljanje elektroinstalacija
i montaža klima uređaja

Postavljamo elektroinstalacije i vršimo montažu klima uređaja i konvektora

Internet prodaja

Pogledajte našu ponudu
ili ugovorite saradnju

Ovlašteni servis

Elfix je ovlašteni servis za brendove:

samsung-zastupnistvo-ovlasteni-servis
hotpoint ariston ovlasteni servis elfix zenica
philips-zastupnistvo-ovlasteni-servis
indesit ovlasteni servis zenica Elfix
panasonic-zastupnistvo-ovlasteni-servis
vivax-zastupnistvo-ovlasteni-servis
Elit ovlasteni servis zenica Elfix

Politika poslovanja

U cilju pružanja što kvalitetnijih usluga našim mušterijama, skrećući pažnju na očuvanje okoliša, te održavajući besprijekorne poslovne odnose sa našim poslovnim partnerima, pridržavamo se politike i načina poslovanja:

Kvaliteta usluge

U cilju održavanja zavidnog odnosa sa našim klijentima naš zadatak je kvalitetno, stručno i blagovremeno obavljanje posla.

Stručno usavršavanje i briga o našim korisnicima

Povećanje efektivnosti i efikasnosti pružanja naših usluga postižemo kroz svakodnevno učenje i stručno usavršavanje. Smatramo svaki posao jednako važnim, te na taj način stvaramo dugoročno povjerenje i zadovoljstvo naših klijenata.

Razvijanje dugoročnih odnosa
sa poslovnim partnerima

Naša interakcija sa poslovnim partnerima temelji se na povjerenju, fer i korektnom odnosu. Smatramo da je jedini način za opstanak u turbulentom okruženju, ostvarivanje ciljeva u zajedničkom interesu.

Sistematičnost, automatizacija i
prihvatanje novih tehnoloških metoda

Jedan od glavnih faktora našeg uspjeha temelji se na pravovremenom obavljanju posla. Naše zadatke obavljamo u najkraćem mogućem roku, prema unaprijed oređenim prioritetima i razrađenom načinu poslovanja. Naš prioritet je Vaše zadovoljstvo.

Učenje, edukacija i
iskorištavanje društvenih trendova

U želji za konstantnim napredovanjem i nadogradnjom vještina, preteći i iskorištavajući društvene trendove, nastojimo obezbijediti širok i raznovrstan asortiman usluga.

Zaštita životne okoline

U cilju očuvanja životne okoline, u skladu sa pravilima reciklaže, skladištimo i propisno odlažemo sav elektronski otpad.

Najčešća pitanja

U ovoj sekciji možete pronaći odgovore na najčešće postavljena pitanja. Ukoliko ne pronađete odgovor na Vaše pitanje, budite slobodni da nas kontaktirate.

Kako do ELFIXA?

ELFIX servis se nalazi na adresi Zmaja od Bosne bb, Poslovna zona 1, Zeda biznis inkubator.
Također nas možete nas pronaći preko google maps ili pozvati nas na broj telefona +387 61 887 444

Šta je bijela tehnika?

U kućanske aparate u suštini spadaju mali i veliki električni aparati, koji se u stručnom žargonu nazivaju i „bijela tehnika“.

U to spadaju veliki i mali aparati: veš mašine, perilice suđa, sušilice veša, mikrovalne pećnice, nape, kuhala za vodu, tosteri, ručni mikseri, friteze, usisivači, pegle itd…

Grejna tijela: konvektori, bojleri, radijatori, grijalice, kaloliferi  itd…

Šta je smeđa tehnika?

Potrošačka elektronika u žargonu zvana „smeđa tehnika“ , podrazumijeva LCD televizore, radio aparate, prijemnike, HiFi uredaje, videorekordere, resivere  itd…

Koliko košta cijena dolaska?

Cijena dolaska i dijagnoze kvara košta 10,00 KM plus usluga koju obavimo na Vašoj adresi ili u servisu.

Kako i gdje obavljate servis?

80% servisa obavljamo na Vašoj kućnoj adresi. Posjedujemo servisno vozilo sa potrebnim alatom za rad na terenu. Sve što treba da uradite jeste da nas kontaktirate i zakažete Vaš termin.

Garancija kvaliteta

Na sve naše usluge i proizvode nudimo garanciju. Bilo da se radi o servisu, zamjeni dotrajalih i neispravnih dijelova ili kupljenim proizvodima, garantujemo ispravnost i funkcionalnost u trajanju od 3 mjeseca do 5 godina, zavisno od preporuka proizvođača.

Podrška klijentima

Nalazimo Vam se na raspolaganju svakim radnim danom i subotom, u periodu od 09:00 – 17:00 h. Na sva Vaša pitanja, primjedbe, sugestije i prijedloge, Elfix tim će se potruditi da Vam odgovori u najkraćem mogućem roku. Budite slobodni da nas kontaktirate. Vaš Elfix tim

Kontaktirajte nas

Kontakt

Ukoliko niste pronašli odgovore ili imate pitanje za nas, budite slobodni da nam se obratite. Vaš Elfix tim.